Carolina Handling客户的新账单变化是什么?  

客户将收到电子发票，而不是通过邮件，除非他们同时选择电子和打印交付方式. 客户将在他们的电子邮件中收到发票通知, 他们可以看到, 打印, 并通过在线账单门户支付发票.  

我怎么知道我的账单什么时候可以拿到呢?

您将收到一封电子邮件通知，其中包含发票/付款网站的链接. 电子邮件通知还将包括您的发票的PDF附件.

我会接受如何使用传送门的培训吗?

不会对客户门户进行正式培训. 但是，您可以要求您的应收账款协调员与您一起审查门户，或通过电子邮件 (电子邮件保护) 寻求帮助. 

如何访问在线计费门户?

您可以通过以下命令访问在线计费门户 http://secure.billtrust.com/carolinahandling/ig/signin 然后点击“立即注册”.”

当您注册时，您将通过电子邮件发送一个激活链接，以激活您的在线帐户. 你可能还需要联系 (电子邮件保护) 透过电邮索取注册令牌. 

激活邮件将发送给谁, 是否有多人有权登录到门户?

电子邮件将发送给主要联系人. 该联系人将作为站点的管理员，并可以添加具有指定权限的其他用户. 发票也可以发送给多个用户. 

发票看起来会不一样吗?

是的. 卡罗莱纳处理将重新设计客户发票与新鲜的外观和感觉. 

我可以在网上支付发票吗?

是的. 事实上，我们鼓励客户利用ACH的在线支付方式.

必须在网上付款吗?

此时此刻, 网上支付不是强制性的, 但我们鼓励您充分利用这项便利的beta365.

门户接受什么付款方式?

您可以通过ACH或信用卡支付. (注:收费2元.所有网上信用卡交易5%.)

由于发票将在网上，我将能够收到打印账单以及? 每个发票都可以在门户上打印吗?

此时此刻, 除了收到电子通知外，您还可以要求收到打印的账单. 您还可以登录到门户网站查看、打印和支付您的发票.

提单能在网上查到吗?

此时，提单将无法在门户中获得.  

我是否可以将提单上传到门户网站以与我的发票保持一致?

No. 此时此刻, 您将需要继续当前的流程来管理提单和发票.

我的记录可以在网上门户网站上停留多久?

账单将被存储和查看一年. 在门户上线日期之前处理的发票将不会被存储. 请在21年9月1日前联系客服索取发票. 

邮件通知会附上发票吗?

是的. 发票将以PDF格式附在电子邮件通知中.

如果我选择继续接收纸质账单，我还能在门户上查看账单吗?

是的. 您仍然可以登录到门户以查看, 下载, 不管你是否收到纸质账单，都要支付你的发票.

每个文档都有自己的文件，还是将它们捆绑在一起?

这些文件将被捆绑在一起.

我可以在网上完成我的信用申请吗?

是的. 有关信贷申请可于以下连结查阅: http://applicant.creditapp.billtrust.com/applicant/5eb13887-9ab9-4b3b-8145-d8c69582c631/form/a749c3dc-9a32-4444-85e3-570d44a44df9